Как правильно закрыть кредитную карту Тинькофф Банка

Как правильно закрыть кредитную карту Тинькофф Банка

Банк Тинькофф предлагает выгодные условия кредитования с перечислением на карту, поэтому его продукты очень популярны у потребителей. Но после долгого использования карточки часто возникает вопрос: «Как закрыть кредитную карту Тинькофф?». Мы собрали информацию по теме и структурировали ее, чтобы было удобно ее изучить. Ниже расскажем способы деактивации кредиток и пошаговый алгоритм для закрытия.

Можно ли закрыть кредитную карту Тинькофф банка?

Да, это можно сделать. Но перед тем, как закрыть кредитную карту, банк, скорее всего, предложит клиенту несколько выгодных вариантов, чтобы карта оставалась активной. Что это может быть?

• предложение более выгодных условий кредитования (уменьшить процентную ставку, изменить график выплат);
• возможность использования бонусной программы при расчетах с кредитки.

Возможно, новые условия действительно будут выгодными, и стоит подумать про продолжение использования карты. Если условия не подходят, то нужно перейти к процессу закрытия карты.

Как закрыть кредитную карту Тинькофф Банка?

Просто выбросить или разрезать пластиковую кредитку нельзя. Точнее можно, но это приведет не к закрытию счета и деактивации карты, а к росту долгов и перспективе судебных разбирательств с банком в дальнейшем.

Как нужно действовать? В первую очередь нужно узнать точную сумму долга – до копейки. Посмотреть задолженность можно в личном кабинете интернет-банкинга или в мобильном банкинге. Но это будет не весь долг, а сумма без учета комиссий и процентов. Полную информацию можно получить только после обращения к сотрудникам финансовой организации – в чате на сайте или в службе поддержки. Затем нужно будет погасить долг любым удобным способом.

Следующий этап – отключения платных услуг. Дело в том, что после погашения всей суммы кредита могут быть начислены дополнительные суммы – за услуги (смс-информирование, подписки, платные приложения и т.д.). Чтобы убедиться, что новых начислений не будет, стоит попросить у банковских работников справку о полном погашении кредита.

После получения справки нужно заполнить и отправить заявление на закрытие карты. Процесс деактивации будет длиться 30 дней с момента подачи заявления. После этого банк должен будет прислать извещение о расторжении договора. Только после этого можно быть уверенным, что проблем с кредиткой в будущем не возникнет.

Способы погашения кредита

Оплатить кредитную задолженность можно следующими способами:

• перевести деньги с дебетовой карты. Это не обязательно должна быть карточка Тинькофф Банка. Но Тинькофф точно не возьмет комиссию за перевод с карты, выпущенной в банке;
• внести наличные средства в офисах связи, в почтовых отделениях, в терминалах, принимающих бумажные купюры;
• перевод со счета другого банка;
• оплата в банкоматах.

Образец заявления на закрытие карты

Так как Тинькофф банк работает только дистанционно – без офисов – то прийти в отделение и попросить бумажный бланк для заявления нельзя. Образец можно скачать только на официальном сайте кредитно-финансовой организации. В заявлении нужно указать:

• ФИО;
• реквизиты карты;
• номер кредитного договора;
• контактный телефон для связи.

Отправить подписанное отсканированное заявление по интернету можно на электронную почту [email protected] Бумажный вариант можно передать почтовым отправлением или по факсу.

Как полностью закрыть кредитную карту Тинькофф?

Последний шаг к полному закрытию – получение подтверждения о закрытии. Такое подтверждение – очень важный этап в процессе. Это гарантия того, что кредит погашен и у банка нет претензий к клиенту.

Если банк не прислал подтверждение, то нужно самостоятельно связаться с сотрудниками и выяснить причину неполучения. Сотрудники могут отправить документ на электронную почту или почтовым отправлением.

Почему письменное подтверждение так важно? Клиент может упустить какой-то момент. Например, забыть внести сумму за смс-информирование после погашения основного долга. Пускай эта сумма небольшая, но она за несколько лет может вылиться в огромный долг. Плюс задолженность плохо скажется на кредитной истории. А в дальнейшем с плохой кредитной историей нельзя будет взять новый кредит или оформить кредитку.

Срок до полного закрытия карты

Мы уже упоминали, что счет закрывается в течение 30 дней после написания заявления о деактивации. Этот период нужен, чтобы банк успел проверить, все ли деньги выплачены и все услуги отключены. Кроме того, этот время необходимо для того, чтобы клиент «одумался» и продолжил использование кредитки. Если кредитополучатель исправно платил по счетам, то банк заинтересован не потерять клиента. Тинькофф будет пытаться сделать выгодное предложение, чтобы человек отказался от деактивации.

Пошаговый алгоритм закрытия карты

Четкий алгоритм действий:

1. Узнать сумму задолженности. Увидеть эти данные в личном кабинете на сайте нельзя – там отображается только сумма минимального ежемесячного платежа. Размер долга можно узнать в чате на сайте у сотрудников банка или в справочной телефонной службе Тинькофф.
2. Погасить долг любым удобным способом: переводом с карты, внесением наличных в банкоматах, в офисах-партнерах банка или в почтовых отделениях.
3. Отключить все платные услуги, чтобы не взымалась комиссия за их использование в 30-дневный период отключения. Сюда относится смс-информирование, платные приложения и т.д.
4. Получить справку о полном погашении задолженности.
5. Подать заявление на закрытие счета (если нужны подробности, напишите в чат запрос «Тинькофф Банк – кредитная карта – закрыть счет».
6. В течение 30 дней банк рассмотрит обращение. Если карта будет успешно деактивирована, то финансовая организация пришлет на электронную или обычную почту подтверждение (куда придет письмо, зависит от того, что клиент указал в заявлении). Если подтверждения не будет, нужно самостоятельно обратиться в Тинькофф за разъяснениями.

Теперь взять кредит или кредитную карту онлайн стало еще проще. Скачайте и установите мобильное приложение Bankiros.ru в Google Play. В приложении вы можете быстро и бесплатно подобрать кредит или кредитную карту среди самых выгодных предложений, оставить заявку в выбранные банки или отправить единую анкету во все банки в пару кликов.

Часто задаваемые вопросы

Можно написать письмо с описанием проблемы в кредитный отдел Тинькофф Банка – [email protected] Либо позвонить по справочному телефону 8800-555-777-1. Обратиться в справочную службы могут только люди, находящиеся на территории России. Клиенты за границей могут обратиться с вопросом в чат на сайте банка.

Да, если сумма долга погашена, а новых списаний с карты нет, то закрывать кредитку не обязательно. Она может пригодиться в экстренном случае, когда срочно понадобятся деньги. Это большой плюс кредитной карточки, особенно по сравнению с потребительским кредитом. Лимит на карте возобновляется после полного погашения предыдущей задолженности.

В личном кабинете банкинга можно узнать только минимальный платеж. Чтобы понять, сколько клиент точно должен банку, нужно позвонить в справочную службу или написать в онлайн-чат на сайте Тинькофф Банка.

Это важно сделать, если клиент не собирается больше пользоваться карточкой. Тогда нужно деактивировать счет, чтобы не допустить просрочек и штрафов за неуплату.

Как правильно закрыть кредитную карту Тинькофф – так, чтобы забыть о ней

Кредитная карта Тинькофф банка позволяет использовать кредитный лимит без процентов до 55 дней. Если владельцу больше не нужны заемные средства, недостаточно просто перестать ими пользоваться. В статье расскажем, как закрыть кредитку правильно, и стоит ли держать ее активной после погашения долга.

Кредитную карту Тинькофф можно закрыть, полностью погасив долг. Клиенту банка потребуется уточнить сумму с начисленными процентами, а после закрытия карточного счета рекомендуется взять справку об отсутствии задолженности.

Как закрыть кредитку

Сначала нужно узнать полную сумму задолженности (с точностью до копеек) по кредитной карте. В выписке по счету в приложении и в ЛК на tinkoff.ru клиент видит текущую задолженность – она указана без учета начисленных процентов. Чтобы получить выписку, следует пройти в раздел «Настройки» десктопной версии, нажать «Выписка за расчетный период» и заказать справку по нужной форме.

для увеличения нажмите на картинку

Узнать точный остаток долга можно в чате поддержки в мобильном приложении или на странице «Обращения» десктопной версии. А также клиенту сообщат эту информацию по звонку на горячую линию 8(800)555-10-10 .

Самостоятельно клиент может лишь заморозить или блокировать карту (закрыть кредитный счет не получится) после внесения на счет достаточной суммы для погашения долга. Для этого нужно на главной странице приложения выбрать продукт и указать опцию.

Заморозка выполняется нажатием одной кнопки, а для блокировки понадобится указать причину.

При желании в дальнейшем карту можно разморозить или перевыпустить, и продолжить пользоваться дальше.

В десктопной версии карта закрывается аналогичным способом через ее настойки.

для увеличения нажмите на картинку

Если нужно закрыть кредитный счет, к которому привязана карта, следует сообщить банку о своем намерении. Это можно сделать в чате мобильного приложения, по электронной почте или по звонку в службу поддержки. Оператор уточнит причины закрытия и напомнит о преимуществах продукта. После подтверждения намерения клиента счет будет закрыт в течение 30 дней, обычно это происходит за 2-3 часа.

увеличить картинку

Счет не будет закрыт, если на нем лежат собственные средства клиента. Сначала следует перевести деньги на другую карту или счет в любом банке. Небольшой остаток денег можно списать без комиссии на оплату мобильной связи.

Если карта не была активирована

Случается, что клиент передумал получать кредитную карту уже после ее оформления. Если ее еще не доставили, достаточно позвонить в колл-центр или написать в чат, чтобы отменить доставку. При первичном оформлении будет также заблокирован счет и аннулирована карта.

Когда клиент решил отказаться от продукта в присутствии курьера, следует отметить отказ в договоре. Если же карта была получена, но не активирована, следует связаться со службой поддержки. Таким образом не будут сняты деньги за годовое обслуживание. После закрытия аннулированную карту можно уничтожить.

Почему не стоит держать карту про запас

Кредитку не обязательно закрывать, даже если клиенту больше не нужны деньги банка. При желании ее можно использовать как дебетовую карту или хранить ее на случай непредвиденных трат, пока не истечет срок действия. Банк не спишет оплату за карту, пока карта используется, и не начислит проценты (если не заводить баланс в минус).

Но стоит помнить, что ежегодное обслуживание обходится в 590 рублей, а за СМС-оповещения списывают по 59 рублей в месяц. Если воспользоваться картой хотя бы раз, будет начислена оплата за услуги банка, которая спишется в счет кредитного лимита.

Поэтому, чтобы избежать случайных трат, лучше заблокировать карту. Если она понадобится снова, можно заказать бесплатный перевыпуск.

Как заказать справку об отсутствии задолженности

Справка может понадобиться в спорных моментах, как доказательство полного погашения долга. Такую справку можно заказать в мобильном приложении и в личном кабинете tinkoff.ru. В приложении следует выбрать счет карты на главном экране, нажать значок настроек в верхнем правом углу и выбрать пункт «Заказ справок» . В меню щелкнуть на пункт «О задолженности с реквизитами для перевода» .

В личном кабинете следует выбрать счет Тинькофф Платинум, перейти на страницу «О счете» и кликнуть «Справки и выписки» .

для увеличения нажмите на картинку

Справка будет сформирована автоматически и придет на электронную почту клиента в течение дня. Если email не был указан, банк отправит справку Почтой России по месту регистрации клиента.

Как закрыть карту «Тинькофф»

«Тинькофф» — банк без физических отделений, все обслуживание клиентов осуществляется дистанционно. Соответственно, просто прийти в офис и закрыть карту, когда в ней отпадет необходимость, не получится. Впрочем, это совсем не сложно сделать дистанционно. Но важно разобраться, как правильно закрыть карту «Тинькофф», чтобы впоследствии банк не мог предъявить никаких финансовых претензий.

Как закрыть кредитную карту «Тинькофф»

Если вы получили карту, но так ее и не активировали, никаких действий предпринимать не нужно: кредитка аннулируется автоматически по окончании шести месяцев после ее выдачи.

Беспокоиться стоит, если вы все-таки активировали карту, пусть даже и не пользовались ею. Например, завели карту на случай, если срочно понадобятся деньги, и отложили в дальний ящик. В этом случае со счета могут списываться комиссии за обслуживание, образуя долг.

Проверьте и обязательно отключите все платные услуги, привязанные к карте. Если уже образовалась задолженность — погасите ее. Только после этого о карте можно на время забыть.

Что будет, если правильно не закрыть кредитку

Закрыть кредитную карту можно только при отсутствии долга. Банк вправе отказать в закрытии кредитки, если по счету числится задолженность. Важно помнить, что при наличии задолженности по карте нужно вносить обязательные платежи, их просрочка влечет за собой серьезные денежные санкции.

Сначала необходимо погасить возникшую задолженность, а потом закрыть карточный счет. Только тогда действие кредитного договора официально прекратится и никаких списаний и начислений процентов по карте точно больше не будет.

Сложность в том, что проценты за пользование кредитным лимитом в текущем месяце отобразятся на счете только в следующем. Поэтому если просто внести на счет ту сумму задолженности, которая отражается в личном кабинете на текущую дату, это еще не будет означать полного погашения долга. Для выяснения полной суммы задолженности лучше обращаться в банк.

Самостоятельная блокировка карты в онлайн-сервисах проблему не решит. Эта функция нужна в случае утери или кражи карты, чтобы ею не воспользовались третьи лица. Но от финансовых обязательств перед банком она не освобождает.

Как правильно закрыть кредитную карту:

1. Обратитесь в службу поддержки клиентов для расчета полной задолженности.
2. Внесите необходимую сумму на карточный счет.
3. Повторно (и лучше письменно) обратитесь в службу поддержки и сообщите о намерении закрыть кредитный договор и аннулировать карту.
4. Подождите 30 дней, в течение которых банк проверит, что все долги погашены, закроет карточный счет и отключит все платные услуги, привязанные к карте.
5. После истечения этого срока запросите в банке справку об отсутствии задолженности. Это страховка на случай финансовых претензий со стороны банка в будущем. Справку можно получить как в электронном виде, так и запросить ее заказным письмом по почте. Как открыть карту Visa или Mastercard в Армении

Как закрыть дебетовую карту «Тинькофф»

Дебетовая карта от «Тинькофф» — условно бесплатная. Если не выполнять требования для бесплатного обслуживания, придется платить ежемесячную комиссию. Поэтому если вы не планируете активно пользоваться картой, ее лучше закрыть.

В случае с дебетовой картой все несколько проще, чем с кредиткой. Чтобы закрыть карту, нужно сделать всего три шага:

1. Снять с карты остаток денег, оставив только плату за подключенные к карте услуги. Уточнить, сколько именно вы должны банку, можно в личном кабинете или в службе поддержки клиентов.
2. Сообщить в службу поддержки о намерении закрыть дебетовую карту.
3. Через 30 дней обратиться в банк за письменным подтверждением закрытия карты и отсутствия финансовых претензий.

Четыре способа закрыть дебетовую карту «Тинькофф»:

1. Заблокировать карту через приложение, для подтверждения операции потребуется ввести ПИН-код.
2. Отправить с телефона, который привязан к карте, на номер 2273 СМС с текстом на выбор: «БлокировкаХХХХ», «БлокХХХХ» или «BlokХХХХ», где ХХХХ — последние четыре цифры номера карты.
3. Отправить заявление о закрытии карты на бумажном носителе Почтой РФ или по электронной почте, бланк заявления можно скачать на сайте банка.
4. Обратиться в службу поддержки клиентов через чат или по телефону горячей линии, для подтверждения операции потребуется назвать кодовое слово.

Для идентификации клиента сотрудники банка имеют право запросить скан паспорта.

Блокировка неактивированной дебетовой карты

Процедура закрытия неактивной дебетовой карты еще более простая. Если вы хотите избавиться от ненужной карты, просто свяжитесь с банком любым удобным способом, и специалист аннулирует договор.

Как закрыть карту «Тинькофф», находясь за границей

Процедура закрытия карты из-за границы ничем не отличается от стандартной. Способ закрытия карты можно выбрать любой, но следует помнить, что мобильные операторы взимают дополнительную плату за звонки в роуминге.

Памятка

• Даже если вы не пользуетесь активированной банковской картой, это не освобождает от обязанности вносить плату за ее обслуживание, оплачивать услуги информирования, страховку и прочие комиссии, согласно тарифам банка.
• Если вы не пользуетесь картой сейчас, но не хотите отказываться от нее, отключите все платные услуги — это поможет избежать задолженности.
• Если вы уверены, что карта вам больше не пригодится, ее следует правильно закрыть.
• После закрытия карты возьмите в банке справку о закрытии счета и отсутствии задолженности.

n nttt nttt ntt nt»,»content»:»tt

ntttu0412u044b u043du0435 u0430u0432u0442u043eu0440u0438u0437u043eu0432u0430u043du044b u043du0430 u0441u0430u0439u0442u0435.ntt ntt

Источник https://mainfin.ru/wiki/term/kak-pravilno-zakryt-kreditnuyu-kartu-tinkoff-banka

Источник https://bankstoday.net/last-articles/kak-pravilno-zakryt-kreditnuyu-kartu-tinkoff-tak-chtoby-zabyt-o-nej

Источник https://www.banki.ru/news/daytheme/?id=10971087