Готовый бизнес план турагентства примеры

Формы организации бизнеса в туризме

Каждый предприниматель, начинающий свою деятельность, должен четко представлять потребность в будущем финансовых, материальных, трудовых и интеллектуальных ресурсов, источники их получения, а также уметь четко рассчитывать эффективность использования ресурсов в процессе работы компании.

В рыночной экономике предприниматели не смогут добиться устойчивого успеха, если не будут четко и эффективно планировать свою деятельность, постоянно собирать и накапливать информацию как о состоянии целевых рынков, положении конкурентов на них, так и о своих собственных перспективах и возможности.

Для всех видов предпринимательской деятельности существуют ключевые положения, которые применимы практически во всех областях коммерческой деятельности и для различных компаний, но необходимы для своевременной подготовки и обхода потенциальных трудностей и опасностей, что снижает риск достижения цели.

Важной задачей является проблема привлечения инвестиций, в том числе иностранных, в существующие и развивающиеся предприятия. Для этого необходимо аргументировать и обосновывать разработку проектов (предложений), требующих инвестиций. Для этих и некоторых других целей применяется бизнес-план. Бизнес-план является постоянным документом; оно систематически обновляется, в него вносятся изменения, как связанные с изменениями, происходящими внутри компании, так и на рынке, где компания работает.

Планирование бизнеса

Бизнес-планирование является одной из важнейших предпосылок оптимального управления производством на предприятии. Бизнес-планирование — это построение плана, способа будущих действий, определения экономического содержания и последовательных шагов, ведущих к намеченной цели. При переходе России к рыночным отношениям они практически отказались от планирования, полагая, что рынок расставит все по местам.

Сегодня бизнес-планирование является основной функцией управления любым предприятием. Именно с бизнес-планирования начинаются как создание, так и функционирование бизнес-объекта. Об этом свидетельствует опыт стран с развитой рыночной экономикой. Недооценка бизнес-планирования в рыночных условиях, минимизация его, игнорирование или некомпетентное выполнение, как правило, приводят к большим экономическим потерям, явлениям несостоятельности предприятий.

На уровне хозяйствующего субъекта, как стратегическое (долгосрочное) бизнес-планирование и текущее технико-экономическое планирование, так и оперативное и производственное планирование, а также детальная разработка планов развития предприятия в целом, его крупных мастерские и небольшие производственные цеха вплоть до рабочего места, выполняются.

Текущие технико-экономические планы (годовые, квартальные, ежемесячные) подробно описывают цели и задачи, поставленные в долгосрочном плане. Текущие технико-экономические планы (производственные бизнес-планы) включают информацию о заказах, их материальных ресурсах, степени загрузки производственных мощностей и наличии промышленного и производственного персонала. Они также содержат расчеты себестоимости продукции, расчеты прибыли, рентабельности, затрат на реконструкцию производственно-технической базы предприятия.

План — руководство к действию, к выполнению. Он используется для обоснования финансового оздоровления предприятия и реальности возврата займов с целью пополнения оборотных средств. Причем план нужен не только крупным и средним предприятиям, но и малым предприятиям. Таким образом, бизнес-планирование — это процесс обработки информации для обоснования предстоящих действий, определения наилучших способов достижения целей. Планирование вашего бизнеса необходимо. Часто случается, что технологически предпринимательство безошибочно просчитывается, но экономические расчеты не выполняются, что приводит к неудачам в предпринимательстве.

Необходимо заранее составить план хозяйственной деятельности предприятия. Важно с экономической точки зрения грамотно разработать план закупки сырья, материалов, топлива, комплектующих и полуфабрикатов. От этого зависит эффективность производства, сумма налога на добавленную стоимость, оборот оборотных средств и рентабельность производства. Непродуманная закупочная политика приводит к переплате НДС, неэффективному использованию оборотных средств. Неправильно спланированные реальные затраты на производство и реализацию продукции приводят к банкротству хозяйствующего субъекта.

Планирование как функция управления в туризме

Управление системой туризма должно основываться на стратегическом (прогнозируемом на будущее) видении и предвидении. На основе концепции (своего рода «чертежи», которые показывают нам будущее), которая является ведущей идеей управления, разработана политика туристического агентства, которая представляет общие цели и нормы отношений, которые обеспечивают жизнеспособность и развитие эта структура.

Планирование является одним из этапов процесса управления, который определяет цели любой туристической структуры, а также методы их достижения. В некоторых случаях компания перестает существовать после достижения своих целей, в других устанавливаются новые, более значимые цели. Это указывает на то, что планирование не является одноразовым действием. Это непрерывный процесс (один из этапов процесса управления) изучения новых способов и методов совершенствования деятельности компании за счет выявленных возможностей, условий и факторов.

Формирование политики предприятия чаще всего осуществляется на высшем уровне управления. Все положения политики туристической компании представлены, как правило, в виде ведущего туристического имиджа. Ведущий имидж содержит долгосрочные цели, философию, политику (принципы отношений с различными заинтересованными группами), культуру предприятия и его законодательные права.

Применительно к конкретному туристическому региону речь должна идти прежде всего о его конкурентоспособности. В частности, функция планирования включает в себя следующие виды работ:

• участие в разработке целей развития туризма в регионе;
• анализ конкурентоспособности места (рынок, прямые и косвенные конкуренты, спрос, поставщики, отрасль);
• разработка региональной стратегии конкурентоспособности
• специальная позиция;
• Реализация стратегии конкурентоспособности региона — это, прежде всего, консультирование туристических предприятий и внедрение инновационного менеджмента.

Результатом планирования как функции управления может стать туристический имидж региона. Таким образом, под планированием деятельности туристической компании следует понимать систематический, информационно обработанный процесс качественного, количественного и временного определения будущих целей, средств и методов формирования, управления и развития предприятия.

Цели, задачи и особенности бизнес-плана в туристической компании

Сложившаяся экономическая ситуация, связанная с переходом на рыночные отношения, диктует предприятиям новый подход к внутреннему планированию. Планирование необходимо для любой организации, которая намерена предпринять какие-то действия в будущем. Предприятия вынуждены искать такие формы и модели планирования, которые бы обеспечивали максимальную эффективность принимаемых решений.

Лучший вариант для достижения таких решений — прогрессивная форма бизнес-плана.

Как организовать свой бизнес? С чего начать? Как обеспечить безопасность бизнеса и конкурентоспособность продукции? Как рассчитать прибыль, выпуск продукции, налоги, расходы?

Все эти и другие вопросы помогут вам определиться с бизнес-планом. Он включает в себя разработку целей и задач, которые ставятся перед предпринимателем на ближайшее и будущее, оценку текущего состояния экономики, сильных и слабых сторон производства, анализ рынка и информирование клиентов. Он обеспечивает оценку ресурсов, необходимых для достижения целей в конкурентной среде.

Бизнес-план позволяет показать доходность предлагаемого проекта и привлечь потенциальных финансовых партнеров. Он может убедить инвесторов в том, что у компании есть эффективная, последовательная программа для реализации целей и задач проекта.

Бизнес-план может иметь характер текущего (т.е. на один год) или долгосрочного (3-5 лет) плана. Для первого и второго года основные показатели рекомендуется указывать в квартальной разбивке, и только начиная с третьего года мы можем ограничиться годовыми показателями.

Структура бизнес-плана в туристической компании

Прежде чем вкладывать деньги в проект, необходимо провести комплексную экспертизу, чтобы проверить его осуществимость и выполнимость, а также оценить его эффективность в следующих аспектах, которые составляют примерную структуру бизнес-плана: коммерческий анализ, включая анализ рынка.

Сбор, обработка и анализ информации, необходимой для подготовки проекта, является, пожалуй, самым сложным и важным этапом в разработке бизнес-плана. Особенно это относится к анализу информации, связанной с рынком — маркетинговым исследованиям. Обращение к специализированным фирмам требует значительных материальных затрат, но в противном случае исследования могут проводиться непрофессионально и привести к значительным потерям в будущем.

Анализ управления. Чтобы объективно представить преимущества и недостатки проекта, связанные с организационной и управленческой структурой, имеющейся в начале разработки бизнес-плана, бизнес-план обеспечивает анализ организационной структуры и этапов проекта, участников проекта, инициаторов, инвесторы, команда проекта, окружающая среда (поставщики и подрядчики), администрации различного уровня).

Анализ регуляторной среды. Важным с точки зрения успешной реализации проекта является раздел бизнес-плана, в котором рассматривается правовой аспект проекта и его отражение в законодательстве.

Социальный анализ. При разработке бизнес-плана проводится анализ возможных социальных рисков, последствий, а также преимуществ и преимуществ социального характера.

Анализ окружающей среды. В этом разделе бизнес-плана описывается экологическая среда, влияние проекта на окружающую среду, нюансы экологического и природоохранного законодательства.

Финансовый анализ. Раздел финансового анализа бизнес-плана включает оценку будущих потоков денежных средств, приведение предстоящих текущих расходов и доходов к сопоставимым показателям в начальный период и определение показателей эффективности проекта.

Анализ риска. Последний раздел бизнес-плана посвящен анализу рисков проекта, который включает качественный и количественный анализ рисков.

Особенности бизнес-планирования в туризме

Специфика бизнес-планирования в отрасли, в том числе в сфере туризма, определяется, прежде всего, характеристиками видов деятельности, материально-технической базой и организационно-правовыми формами их реализации. В этой связи туризм как промышленный комплекс, то есть комплекс предприятий, деятельность которых напрямую связана с предоставлением туристических услуг, является очень сложным объектом.

Было бы не совсем законно ограничиваться концепцией турне продукта и мероприятиями по его реализации, поскольку значительный объем услуг, предоставляемых предприятиями туристической инфраструктуры, приходится на клиентов, которых можно отнести к категории неорганизованных туристов.

Чтобы понять суть туристической деятельности, полезно прибегнуть к системному подходу. В этом случае, на наш взгляд, объект туристического интереса можно считать основным в туризме. Такой объект, в самом общем смысле, представляет собой определенный территориально закрепленный комплекс объектов недвижимости, который обуславливает интерес туристов и побуждает их совершать туристические поездки для ознакомления с ним.

Под это определение подпадают самые разнообразные объекты туристического интереса: зарубежные страны, отечественные культурные и исторические памятники (церкви, монастыри, уникальные архитектурные объекты, объекты, связанные с жизнью выдающихся исторических деятелей и многое другое), природно-ландшафтные территории (парки, уникальные природные объекты: рощи, пещеры, водопады, озера, минеральные источники и т.д.), территории, характеризующиеся определенными климатическими условиями (берега моря, степи, пустыни и т. д.).

Территории со значительным количеством объектов туристического интереса обладают высоким потенциалом для развития туризма, прежде всего потому, что они способны привлечь значительное количество туристов.

Показатель туристической привлекательности может выступать характеристикой определенных объектов или территорий. Однако сложность здесь заключается в том, что туристический интерес определяется множеством разнообразных и иногда трудно поддающихся количественной оценке количественных факторов.

То же самое можно сказать и о конкретных формах проявления туристического интереса, выражающих туристическую привлекательность объектов или территорий. Следует также как-то отметить «виртуальную» природу концепции туристического интереса. Здесь мы имеем в виду тот факт, что при всей объективности причин, лежащих в его основе, этот интерес во многом зависит от формирующихся культурных и ценностных ориентаций населения и влияния средств массовой информации на него.

Однако можно отметить, что одним из способов формализации оценки туристической привлекательности является учет разнообразных и качественных факторов экономического, социального, политического и т.д. характера, может быть использование теории принятия многокритериальных решений. Существуют программные продукты, например, ПП “DEMIS”, которые на практике могут быть использованы при создании систем оценки туристской привлекательности объектов и территорий.

При таком систематическом подходе легко заметить, что развитие туризма в регионе является управляемым процессом, который в значительной степени зависит от рекламной и информационной деятельности.

Заключение

На примере ряда стран можно отметить, что умелая рекламная политика в течение многих лет способна поддерживать значительный интерес к публике для некоторых представителей сорта, вызывая шумиху в моменты памятных дат и годовщин. И что в этом случае говорить о многих выдающихся деятелях науки и культуры, военных деятелях и государственных деятелях, которые известны всему миру.

В этом случае туристическая привлекательность отдельных территорий и объектов может возрасти в результате политики патриотического воспитания и усиления историко-культурной составляющей образовательного процесса, то есть за счет увеличения общего образовательного и культурного уровень. Естественно, это не единственный фактор.

Туристический интерес должен стать важнейшей отправной точкой в ​​бизнес-планировании развития туристических объектов. Без учета этого невозможно обосновать вероятный спрос на туристические услуги и определить их оптимальную структуру.

Присылайте задания в любое время дня и ночи в ➔

Официальный сайт Брильёновой Натальи Валерьевны преподавателя кафедры информатики и электроники Екатеринбургского государственного института.

Все авторские права на размещённые материалы сохранены за правообладателями этих материалов. Любое коммерческое и/или иное использование кроме предварительного ознакомления материалов сайта natalibrilenova.ru запрещено. Публикация и распространение размещённых материалов не преследует за собой коммерческой и/или любой другой выгоды.

Сайт предназначен для облегчения образовательного путешествия студентам очникам и заочникам по вопросам обучения . Наталья Брильёнова не предлагает и не оказывает товары и услуги.

В случае копирования материалов, указание web-ссылки на сайт natalibrilenova.ru обязательно.

Готовый бизнес план турагентства примеры

Примеры бизнес планов по туризму и путешествиям – это возможность ознакомиться с образцами того, как нужно оформить свою бизнес-идею на бумаге и правильно преподнести ее инвестору, банку или государственным организациям.

Основная цель бизнес планирования в туризме – продемонстрировать уровень рентабельности проекта и осуществить маркетинговый, финансовый и производственный анализ будущего проекта.

На основе данных исследований будет сделан окончательный вывод о том, будет ли бизнес модель впоследствии прибыльной и имеет ли она потенциал к развитию. Все недостатки бизнес идеи лучше выявить на этапе планирования, поскольку именно сейчас можно внести в идею и процесс ее последующего воплощения необходимые правки и коррективы без финансовых рисков.

Бизнес план крупной компании или небольшого семейного дела можно написать самому с нуля или заказать его разработку в одном из специализированных агентств, для экономии средств можно заказать определенные исследования интересующего вас сегмента рынка.

Цель бизнес планирования – основываясь на теоретическом материале и определенных исследованиях, разработать жизнеспособную бизнес модель.

Задачи, которые необходимо решить при бизнес планировании в сегменте оказания туристических услуг:

1. изучение теории;
2. выполнение исследований;
3. собственно разработка бизнес плана в туризме.

Бизнес планы, предоставляемые уже работающими компаниями, демонстрируют государству их готовность к дальнейшему развитию экономики страны в целом. Стратегические и оперативные планы, которые предоставляют компании, уже занявшие свои ниши в сегменте туризма, позволяют спланировать объем бюджета, который будет потрачен на осуществление социальных и научно-технических программ.

Преимущества бизнес планирования в борьбе с конкурентами позволяют вовремя выявить сильные и слабые стороны компании и наметить первоочередные и второстепенные для решения задачи.

Бизнес план – своего рода объективная оценка результатов деятельности предпринимателя и его команды.

С другой стороны, бизнес план представляет собой в совокупности поисковый, научно-исследовательский и проектный документ, который направлен как на регулирование деятельности, так и на возможность получить дополнительную, в том числе и финансовую поддержку, извне.

Пошаговое создание бизнеса на автобусных турах

Чтобы начать получать доход на организации автобусных туров, потребуется выполнить следующие действия:

1. Выполнить приобретение комфортабельного нового автобуса. разработка уникального маршрута. На раскрутку бизнеса при удачном старте уйдет не менее 3-х лет. Лизинг имеет свои плюсы и минусы. Для групп, которые гарантированно поедут по разработанному маршруту, турфирма может заказать автобус в аренду от транспортной компании на взаимовыгодных условиях.
2. Можно найти автобус, бывший в эксплуатации и разработать собственный маршрут по выгодной для клиента цене. Плюсом для начинающей компании могут стать короткие маршруты – так вложения окупятся быстрее. Стартапер может определить для себя, в каком направлении двигаться дальше. Сезонность – существенный минус для процесса быстрой окупаемости бизнеса. Однако выход есть – можно организовать зимний тур.

Например, организовать новогодними каникулы для школьников или студентов. Самый невыгодный период- конец осени и начало весны. Помните о том, что заработная плата водителям выплачивается весь год, независимо от сезона.

Автобусные экскурсии в любом случае будут иметь своих клиентов – тех, ко не может заплатить за услуги авиаперелета, долговременное проживание в гостинице, и прочее. Таким людям во время отпуска тоже хочется посетить интересные уголки Европы.

Например, по городу Хельсинки ездит специальный библиобус Skidi , на котором нарисованы персонажи популярной детской сказки – Муми-Тролли. В автобусе можно почитать интересную книгу – маршрут рассчитан на 14 остановок.

Основные функции бизнес плана в туризме

Основные функции бизнес плана в туризме:

• Полное и четкое формулирование бизнес идеи, эмоции будущего предпринимателя в конкретную цель, при этом долгосрочные и краткосрочные цели регламентированы и изложены максимально лаконично и понятно. Этапы и сроки работы над будущим проектом определены и распределены;
• описание портрета «идеального клиента» и на основе этих данных формируется определение целевой аудитории, а также осуществляется анализ плотности конкурентов и сроки окупаемости данного проекта в том или ином регионе;
• расчет инвестиционных рисков и финансовых показателей (очень важный раздел для потенциальных инвесторов).

Информация должна быть изложена правдивая, исследования – максимально приближенные к реальным условиям.

Процесс управления рисками

Что принять во внимание

Помимо высокой конкуренции, человек, разработавший бизнес-план туристического агентства и принявшийся за его реализацию, должен учесть, что подобная работа больше всего подходит общительным людям. Ожидая тишины и покоя от своего занятия, не удастся продвинуться в туристической отрасли.

На начальной стадии развития компании ее владельцу придется:

• ежедневно вести переговоры;
• заниматься рекламой;
• подыскивать клиентов;
• проявлять гибкость и такт в общении;
• обучать и контролировать персонал.

Если будущий предприниматель к этому не готов, лучше не переоценивать свои силы, а потратить имеющиеся средства на освоение другого вида не менее перспективного бизнеса.

Цели бизнес плана

Бизнес план в туризме может отличаться по форме, в зависимости от основной цели составления данного документа:

1. Получение кредита и сотрудничество с банковской организацией (стоит отметить, что в кризисных ситуациях некоторые банки предоставляют не самые выгодные условия и повышают процентные ставки, поэтому, если ваш бизнес нельзя назвать бизнесом без вложений, лучше привлекать другие способы и методы получения финансирования проекта);
2. разработка исследования для инвесторов;
3. оценка выгодности и жизнеспособности проекта;
4. планирование развития новой креативной бизнес идеи.

Подбор персонала

Бизнес-план туристической фирмы может быть составлен так, что в целях экономии владелец будет работать в одиночку. Однако, действуя исключительно самостоятельно, предприниматель может не выдержать навалившейся нагрузки и попросту закрыть компанию. Оптимальным считается наличие двух подчиненных, которые смогут замещать руководителя в период его отсутствия, а также быть взаимозаменяемыми.

Помимо этого, в период наибольшего наплыва посетителей турфирма сможет таким образом работать сверхурочно: подчиненные будут выходить посменно. Хорошо, если это будут достаточно активные, заинтересованные в результате люди, стремящиеся привлечь и удержать посетителей.

Как сэкономить

Для уборки помещений не стоит приглашать на должность специальных людей. Объем работ в подобных заведениях не так уж велик. Поэтому наиболее экономным вариантом будет включить в бизнес-план для турагенства использование почасового труда с взаимовыгодной договоренностью.

Аналогична ситуация и с бухгалтером, устраивать которого на полную ставку попросту нерационально. Преимущественно для ведения отчетов даже большие компании задействуют надомников или специализирующиеся на подобных услугах компании.

Разработка бизнес плана для туристического бизнеса и путешествий

Специфика туристических услуг.

Туристический продукт имеет ряд отличительных черт:

• Спрос на туристические услуги находится в зависимости от политической и социальной ситуации в мире (стране), но уровень доходов населения и цены играют сравнительно небольшую роль в колебаниях спроса.
• Данная сфера деятельности имеет ярко выраженную сезонность. Кроме этого, фиксируется так называемый «феномен насыщения» – как следствие, выделяются наиболее активные турзоны.
• Услуги в сфере туризма могут быть употреблены только в определенное время в определенном месте.
• Такой продукт создается комплексом предприятий, которые имеют свои цели, выгоды и особенности.
• При оказании туристических услуг стоит учитывать и устранять недостатки сервиса и инфраструктуры – от этого зависит уровень возможности самообслуживания клиентов, купивших путевку.

Санкционная политика некоторых стран мира привела к тому, что Россия встала на путь импортозамещения и стремительного развития внутреннего туризма. Так, возникла потребность в обеспечении отдыхающих сопутствующими услугами и развитии инфраструктуры потенциально привлекательных для турпотока регионов.

Фирмы, которые уже работают на рынке оказания туристических услуг, разработали для себя программу диверсификации: были воплощены в жизнь ряд проектов, которые основывались на видах деятельности, приоритетных для того или иного региона. Другими словами, были организованы ряд малых мобильных предприятий по производству продуктов питания и напитков. Затем были организованы заведения общественного питания для граждан с разным уровнем дохода – от ресторанов до общественных столовых.

Таким образом, туристические фирмы сохранили прежний объем доходов, снизили факторы риска за счет дополнительной деятельности и создали ряд предприятий, которые могут пользоваться определенными налоговыми льготами. Собственная туристическая инфраструктура и производство экологически чистой продукции обеспечило население качественными и доступными продуктами питания и дополнительными возможностями

Сегментирование туристического рынка по основным признакам

Еще на этапе определения географии бизнеса (месторасположение, дислокация) важно определить, будет ли туристический продукт распределяться внутри страны, или же это будет предложение выездных туров.

Читайте также: Бизнес-план: Организация предприятия по оказанию услуг перевозки сыпучих грузов самосвальной техникой

Как взять автобус в аренду?

Второй вариант – брать автобусы в аренду. Здесь не нужно беспокоиться насчет кредитов, пошлин на ввоз транспортного средства и другими проблемами с оформлением нужной документации. Однако здесь ждут другие подводные камни – это наличие комфортных европейских автобусов у транспортных компаний. Аренда одного такого транспортного средства обойдется примерно в 1500 рублей в час.

Для Европы такая цена является низкой – с учетом выполнения всех европейских требований и стандартов – работы водителя, технического состояния автомобиля, и прочее. Более высокую цену среднестатистический туроператор просто не сможет заплатить, и это конечно же негативно отражается на качестве.

Бизнесмены, которые уже более 10-ти лет в турбизнесе, сообщают о том, что в Европе наряду с более высокими ценами на туры и аренду автобуса, водитель и пассажир чувствуют себя защищенными в случае несчастного случая или любых других непредвиденных обстоятельств. Водитель получает высокую заработную плату. Никто не заставит его работать сутками – падает работоспособность и повышается риск попасть в аварию.

Парадоксальность ситуации заключается в том, что потребность в качественных туристических автобусах в России выше, чем в любой европейской стране. Люди там совершают путешествия на личном транспорте, или пользуются услугами караванинг-туризма. Автобусные туры имеют спрос в основном среди людей почтенного возраста или школьников.

Проблема развития качественного автобусного туризма в России в том, что такой вид предпринимательской деятельности не получает должной поддержки со стороны государства и инвесторов, хотя спрос на подобную услугу очень велик.

Скачать бизнес план автобусных экскурсий за 550 руб., у наших партнёров, с гарантией качества.

Проведение исследований

Следующим пунктом бизнес плана в туристической деятельности станет исследование определенных сегментов рынка оказания данных услуг:

• провести анализ преимуществ данного региона, выявить конкурентов данной ниши;
• выбрать в данных регионах «свою» нишу.

На этот пункт бизнес плана часто обращают внимание инвесторы – будьте предельно внимательны и объективны при проведении анализа. Данный этап – начало определения рентабельности будущего проекта и прогноз формирования источников основного дохода деятельности. Расчет сбыта туристических услуг обычно производится в виде таблицы.

После того, как объем рынка сбыта определен, необходимо провести анализ присутствия конкурентов в выбранном регионе деятельности.

Новые рыночные условия открыли ряд незанятых ниш, которые осталось только нащупать.

Рынок туристических услуг удерживается на плаву также благодаря балансу в ценовой политике.

Качественный продукт возможен при наличии у будущего бизнесмена:

1. сплоченной команды профессионалов;
2. запаса определенных ресурсов (финансовых и рекреационных).

Организационный план

О том как составить организационный раздел читайте статью о структуре организационного плана бизнес-плана.

Форма ведения бизнеса

Туристическое агентство будет организовано в форме Общества с Ограниченной Ответственности, что увеличит доверие, по сравнению с ИП. Налогообложение будет вестись по ЕНВД (15% от разницы между доходами и расходами) – это самый оптимальный вариант при наличии больших расходов.

Персонал и штатная структура

В штате туристического агентства будет всего три человека. Структура будет выглядеть так:

Должность	Количество	Оклад, (руб.)	Премия	Итого
Директор	1	20 000	1% от выручки	20 000
Менеждер	2	15 000	0,5% от продаж	30 000
Итого	3	50 000

Решено привязать заработную плату директора и менеджеров к продажам, что будет мотивировать к их увеличению.

Организационная структура будет выглядеть так:

Для исключения переработок график работы будет сменный, в офисе всегда будет находиться два человека. Директор так же будет заниматься продажами во время отдыха одного из менеджеров.

Маркетинговый пункт бизнес плана

В маркетинг план реализации туристических услуг входит обычно:

• расчет методики продаж продукта;
• способы стимуляции;
• определение баланса цены;
• маркетинговая стратегия (с учетом создания сетки стимуляции продаж – акции, бонусы, дополнительные услуги, скидки);
• работа с клиентами и послепродажное общение с ними;
• формирование репутации фирмы.

Методики реализации продукта:

1. самостоятельная;
2. посредничество чрез другие компании;
3. продажа через частных посредников;
4. создание дилерской сети.

Затраты на данный пункт бизнес плана учитываются в финансовом пункте документа. В производственном плане учитывается контроль качества за предоставлением услуг и приобретение сопутствующего оборудования.

Кроме того, отдельным пунктом бизнес плана можно сделать вопрос о кадровой политике и методы найма и мотивации сотрудников. Важным пунктом документа является расчет возможных рисков и их возможное подавление.

Финансовый раздел бизнес плана является своего рода выводом из всех перечисленных выше пунктов плана, и выражает информацию, собранную в них, в стоимостном выражении.

Инвестиционный план

О том как составить инвестиционный раздел читайте статью о структуре инвестиционного плана бизнес-плана.

Объем инвестиций

Для того, чтобы открыть туристическое агентство, потребуется 965,5 тысяч рублей. Из них 222 тысячи пойдут на оплату инвестиционных расходов, которые выглядят так:

Наименование работ/товаров/услуг	Количество	Цена	Стоимость
Регистрация ООО	18 000
Обеспечительный взнос по договору аренды	40 000
Отделка помещения	30 000
Изготовление вывески над входом	25 000
Изготовление банера и оформление фасада на входе	30 000
Приобретение оборудования и техники:	62 000
Стулья	4	2 500	10 000
Орг. техника	1	25 000	25 000
Диван	1	18 000	18 000
Стол	2	3 500	7 000
Журнальный столик	1	2 000	2 000
Доставка и сборка мебели и оборудования	2 000
Стартовые расходы на рекламу:	15 000
Создание сайта	1	15 000	15 000

План инвестиционных работ

Получение Лицензии для открытия туристического агентства не требуется, особенного ремонта тоже. Поэтому деятельность планируется начать с третьего месяца, чтобы начать окупать вложения. График проведения работ будет выглядеть следующим образом:

Финансовый бизнес план

Основные части финансового раздела бизнес плана

Подразделы финансового плана

Методы проведения анализа для малого бизнеса

Особенности малого бизнеса:

1. масштабы объема производства небольшие;
2. системы управления компактны;
3. отличается систематическим удобным менеджментом.

Бизнес план для малого предприятия отвечает на такие вопросы как:

• Что собой представляет будущая организация?
• Какой у нее потенциал для развития?
• К чему стремятся ее учредители?

Комплексный анализ предприятия малого бизнеса матрица SWOT-анализ (Strength – сильные стороны, Weakness – слабые стороны, Opportunity – возможности, Threat – угрозы)

Преимущества	Недостатки
Возможность стремительного реагирования на изменение уровня спроса	Ограниченные финансовые возможности
Минимальный объем средств, нужных для запуска бизнеса	Объем рынка ограничен
Оборот средств ускоренный	Перспективы к развитию ограничены и иногда невозможны
Возможность быстрой адекватной адаптации к внешним условиям	Зависимость от условий внешней среды
Создание рабочего места максимально удешевлено	Нестабильность
Возможность трудоустройства для населения, относящегося к среднему классу	Риски: угроза быстро «прогореть», высокая плотность конкурентов в выбранной сфере, уязвимость
Обеспечение своевременных поступлений в бюджет страны
Создание современной бизнес среды и конкурентности в ней
Потенциал: развитие в крупную фирму, самореализация, возможность сохранения ниши.

Стратегия малого бизнеса может быть выбрана любая из предложенных специалистами. Актуальными эксперты называют исследования М. Портера, который предлагает, прежде всего, определить отличия стартапа от уже существующих компаний. Так, стратегия может включать в себя снижение размера издержек и установление наиболее выгодной цены услуг, дистанцирование и дифференцирование вашего предложения (то есть, оно должно максимально отличаться от конкурентов при сохранении всех типовых / видовых признаков товара) и концентрацию (то есть, следует сделать предложение максимально полным и комплексным).

Самые популярные формы регистрации туристического бизнеса:

Самые популярные формы регистрации туристического бизнеса

Процесс открытия бизнеса в сфере туризма немного упростили. Так, процесс регистрации в Госкомстате и получения кодов ОКПО и ОКОНХ осуществляется в автоматическом режиме.

Бизнес создается не только с целью получения прибыли, но чаще всего успеха добивается тот учредитель, который ставит перед собой более высокие цели, чем банальное получение дохода. Предпринимательская деятельность связана прежде всего с личными качествами человека, поэтому продвигать проект вперед может даже не сам идейный вдохновитель и тот, кому принадлежит идея, а более смелый и харизматичный человек.

Преимущества и недостатки ИП и ООО

Что лучше открыть: ИП или ООО?

Актуальность бизнеса на открытии турагентства

Рынок пакетного туризма показал наивысшую точку своего развития в 2014 г., и соответствовал сумме 340 000 000 000 руб. По итогам прошедшего года динамика составила около 280 000 000 000 руб. При этом большинство клиентов выбирают путешествия внутри страны. Туристы, которые путешествуют в пределах России, чаще выбирают недорогие варианты проживания – таких насчитали 80%, сумма среднего чека на 1 человека составила 25 000 руб. без учета логистики.

Наиболее активное развитие и распространение рынок туристических услуг получил в 2010 году. Каждый год, согласно статистике, возрастает не только количество компаний, но и прибыль, которую получают уже существующие операторы и агенты.

Высокий уровень конкуренции в данном сегменте порождает более качественный сервис и повышенные требования со стороны клиентов.

Каждый год туристический рынок РФ демонстрирует прирост на 100 000 000 000 рублей.

Менеджмент

Продвижение бизнеса и его менеджмент – тема отдельного раздела бизнес плана

Функции менеджмента туризма:

1. планирование лежит в основе будущего проекта;
2. организация, мотивация и контроль являются составляющими тактики и стратегии бизнеса.

Планирование чаще всего подразумевает совокупность определенных средств и методов формирования бизнеса, а также разработка системы управления им и предпосылки к развитию. Также включает в себя всевозможные виды анализа текущей экономической ситуации с поправкой на перспективу.

Отвечает на вопросы «Какова цель проекта», «Кто отвечает за ту или иную деятельность, которая приблизит достижение цели?», «Что делать потом, когда цель будет достигнута».

Описание и анализ рынка

Структура туристической индустрии

Современный рынок туристических услуг можно охарактеризовать следующим образом

Туристическая индустрия в чистом виде, типичные частные предприятия, оказывающие туристические услуги	Дополнительные услуги для туристов и индустрии	Косвенные представители индустрии, зависимые предприятия
Производство	Производство
Оказание услуги размещения туристов за рубежом или на территории России	Производство сувенирной и подарочной продукции
Услуги транспортировки клиентов по ЖД, автомобильным трассам, самолетами или водным транспортом	Изготовление и продажа/сдача в аренду товаров для отдыха
Туроператоры	Сфера автомобилестроения (мото-, вело-)
Туристические агентства полного цикла	Печать типографской продукции, посвященной туризму (каталоги, карты, рекламная продукция)
Курорты/пансионаты/санатории	Выпуск специализированных линеек лекарственных препаратов для туристов
Сфера обслуживания	Сфера обслуживания
Союзы, ассоциации и другие виды объединений, управляющих развитием туризма в России и за рубежом
Организация выездных конгрессов, семинаров, лекций
Проведение фестивалей, выставок, ярмарок и др.

Кому подойдет бизнес на открытии собственного турагентства

Чаще всего успешными владельцами туристических агентств становятся бывшие менеджеры, которые добились определенного успеха в данном виде деятельности. Также такой бизнес подойдет тем, у кого есть соотвествующее образование и опыт работы на руководящих должностях.

Вывод

Разработать бизнес план для сферы туризма не так сложно, как кажется на первый взгляд. Ориентироваться необходимо на примеры и образцы бизнес планов, которые представлены в сети в большом количестве. Однако в расчетах следует быть очень внимательным, так как план, изложенный на бумаге, не всегда можно скорректировать в самый последний момент, и из-за допущенных мелких ошибок проект останется нереализованным несмотря на то, что сама по себе идея может быть креативной и прибыльной.

В этой рубрике подобраны лучшие новые образцы бизнес планов по туризму и путешествиям за год.

Актуальность бизнеса на открытии турфирмы

По оценкам экспертов, в сфере туризма происходят следующие структурные изменения:

1. Основной движущей силой всех видов туристической индустрии стало активнейшее развитие цифровых технологий. Бизнес стал более глобализирован и активно развивает транснациональные интернет-ресурсы.
2. Каналы продаж туристических услуг существенно видоизменились в плане структуры и ее функционального значения. Сегодня все меньше клиентов стараются сотрудничать с потребителями – в моду вошел прямой контакт потребителя и поставщика услуг (отельеров, компаний по продаже и бронированию авиабилетов). Также многие компании, косвенно относящиеся к турбизнесу, стараются меньше ресурсов затрачивать на дистрибуцию и набирают собственную клиентскую базу. Кроме того, выгодно отменить комиссии агентств, развить привлекательные программы лояльности для клиентов, повышение уровня прямого бронирования билетов, что позитивно сказывается на уровень бронирования билетов на авиа-рейсы в целом.
3. Деятельность лоукостеров не зависит от деятельности агентов, а некоторые перевозчики сегодня повысили процент продаж до 50 процентов.
4. Компании, занимающиеся перевозкой грузов, создают собственных туроператоров в режиме онлайн, которые могут подобрать также варианты проживания для туристов.
5. В туристической отрасли России сравнительно недавно появилось новое определение «динамическое пакетирование». «Динамическое пакетирование» – это особый вид технологии, применяемой для формирования и дистрибуции туристического продукта режиме онлайн-режиме. Осуществляется методом одновременного обращения без помощи посредников к онлайн-ресурсам гостиниц, авиакомпаний, агрегаторам туристических услуг. Таким образом, при наличии свободных мест, авиакомпании предлагают в составе динамических пакетов выгодные для клиента тарифы, которые существенно ниже тех, которые публикует сама система и ниже чартерных. Такой метод позволяет быстрее приспособиться к изменениям в мировой экономике, повышает уровень продаж и лояльность клиентов.
6. Классические турагенты и туроператоры сегодня вынуждены балансировать риски в связи с глобальным перепроизводством туристического продукта.
7. Объем чартерных и блок-чартерных перевозок существенно сокращается. Подавляющее большинство туроператоров отказались от оптового производства туристического продукта. Стабильно высокий заработок демонстрируют те компании, которые могут предоставить клиентам возможность дешевого авиаперелета или выгодные условия перевозок от непосредственного поставщика логистических услуг. Долгосрочное партнерство – залог успеха компании в будущем и сегодня. Сегодня люди сами бронируют для себя места в понравившихся отелей – таких сейчас около 70 процентов. Гостиницы, как и авиакомпании, демонстрируют повышение процента объемов прямых продаж.
8. Функцию маркетплейсов сегодня стали выполнять метапоисковики, которые принимают участие в расчетах между клиентом и поставщиком услуг туристического рынка.
9. Объем дистрибутивных каналов пополнился банковскими учреждениями и информационными порталами. Крупные игроки финансового рынка, у которых есть возможность оперирования большим объемом личных данных клиентов, создают собственные сервисы по бронированию туристических услуг. Интернет-ресурсы с достаточной долей наполняемости, также предлагают услугу по размещению на своих площадках тревел-сервисов.
10. Корпорации и крупные компании сами организовывают аффилированные структуры, которые могут обеспечить не только деловые командировки, но и отдых для каждого из сотрудников.

Получение прибыли на туристическом бизнесе

Чем обусловлена прибыльность турбизнеса

1. Возрос уровень платежеспособности некоторых слоев населения.
2. Инфраструктура городов, как в России, так и рубежом, развивается и может предложить повышенный уровень сервиса.
3. Развивается сфера туристических услуг, и большее число клиентов интересуется поездками разного рода.
4. Рынок стал более привлекательным для частных зарубежных инвесторов.

Разница между турагентом и туроператором невелика, и заключается в том, что агенты являются посредниками между клиентом и теми, кто продает непосредственно туры. Подавляющее большинство фирм, которые сегодня работают на территории России – это посредники.

Бизнес план туристического агентства

Согласно статистике, ежегодно в России открывается около тысячи новых туристических агентств, однако больше года «проживают» не более 30%. Это свидетельствует об отсутствии четкого планирования и изучения специфики рынка еще в начале старта бизнеса.

Бизнес план туристического агентства

Грамотно составленный бизнес план позволит проанализировать рынок, конкурентную среду, определить сильные и слабые стороны проекта и наметить стратегический план развития фирмы. Поэтому этапу реализации любой идеи обязательно должен предшествовать этап написания бизнес плана.

С чего начинать?

Многие предприниматели, которые решили открыть собственный бизнес, допускают одинаковую ошибку. Они приступают к реализации бизнес идеи без предварительного планирования. Как следствие, уже через месяц-два активной деятельности, они сталкиваются с непредвиденными рисками и ситуациями, которых можно было бы избежать при составленном плане.

Бизнес план является залогом успешной реализации проекта и учитывает все слабые стороны и возможные риски.

Как заработать на туризме

Этот документ станет в дальнейшем пошаговым руководством, которое позволит достичь цели, не отклоняясь от основной идеи. Бизнес план отражает все аспекты деятельности и помогает распланировать последовательность действий, необходимых для успешной реализации предприятием целей.

Его структура состоит из следующих разделов:

1. Резюме – в этом разделе описывается актуальность идеи.
2. Общие положения – раздел содержит общую информацию о компании, ее учредителях.
3. Анализ рынка показывает емкость рынка, количество конкурентов, их сильные стороны и т.д.
4. Описание продукта – раздел демонстрирует услуги, которые будут реализовываться в рамках проекта.
5. Организационный план – это четкое руководство к действию, которое поэтапно показывает направление деятельности (регистрация бизнеса, закупка оборудования, поиск персонала и т.д.)
6. Маркетинговый и стратегический план – это пошаговое руководство по продвижению услуг, которое поможет привлечь клиентов.
7. Производственный план включает подробный перечень вопросов, связанных с закупкой оборудования, сырья и т.д.
8. Финансовый план отражает необходимые траты, прогнозируемую прибыль, рентабельность и прогноз окупаемости.

Значение планирования в туристическом бизнесе

Не думайте, что составление бизнес плана — это напрасная трата времени.

Этот документ помогает:

• проанализировать конкурентную среду;
• найти целевую аудиторию;
• просчитать срок окупаемости бизнеса;
• написать необходимое количество сырья и техники для реализации идеи;
• увидеть сильные и слабые стороны проекта.

Еще один очень важный момент — это инвестиции и собственные капиталовложения. Не всегда получается запустить проект только лишь своими силами и приходится за финансовой помощью обращаться к инвесторам, в банк и т.д.

В этом случае, без подробного бизнес плана, сметы расходов не обойтись.

Ни один инвестор не будет рассматривать ваше предложение, если вы четко не опишите суть проекта, его цель и прогноз прибыли, срок окупаемости и рентабельность.

При такой ситуации можно составить два документа: для внешнего и внутреннего пользования.

И если внешний план вы пишите исключительно для инвесторов и банков, то внутренний документ составляется для личного пользования.

В чем будет разница между двумя этими документами? Внешний план составляется преимущественно для инвесторов и его целью является демонстрация сильных сторон проекта. Конечно, сильно искажать данные не нужно. Не забывайте, что документ будут читать грамотные люди, которые разбираются в финансах.

Бизнес план для инвесторов

Но при этом, в нем важно отразить бизнес идею в лучшем ее виде. Информация должна демонстрировать сильные стороны проекта, указывать на его быструю окупаемость при минимальных вложениях.

Начинайте разрабатывать документ лучше сразу с плана для внутреннего использования, чтобы в процессе создания рассмотреть бизнес с учетом его слабых сторон, анализа конкурентного рынка, выявления рисков.

Возможно, большая часть информации не попадет в документ, предназначенный для внешнего пользования. Но для вас это будет базой для правильной организации бизнес процесса.

В начале плана необходимо описать общие положения компании:

• наименование организационно-правовой формы (ИП, ОАО, товарищество и другие);
• система управления, структура руководства, взаимосвязь подразделений;
• учредители, их описание и данные;
• руководящий состав;
• взаимодействие с персоналом;
• местонахождение компании.

Актуальность бизнес идеи

Туризм является одной из самых насыщенных конкурентных отраслей. Поэтому удержание позиций на рынке будет даваться не просто. Вместе с тем, при правильном планировании, четком понимании стратегии развития можно достичь хороших результатов и выйти на неплохую прибыль.

Актуальность туристического бизнеса

Туристический бизнес имеет такую насыщенную конкуренцию по нескольким причинам:

• небольшие стартовые капиталовложения;
• большой спрос на услуги;
• высокий доход;
• малый срок окупаемости капиталовложений.

Как говорилось выше, самым большим недостатком этого бизнеса является насыщенная конкуренция. Но, разработав основные конкурентные преимущества, можно занять прочные позиции на данном рынке.

К основным конкурентным преимуществам, на которые стоит обратить внимание в данном бизнесе, является цена, реклама и позиционирование, набор услуг и репутация.

Туристический бизнес может быть реализован в нескольких направлениях:

• международный туризм;
• путешествия внутри страны;
• туристические походы;
• организация экскурсий.

Дополнительно, для расширения сервиса услуг и привлечения новых клиентов, можно предложить клиентам сопутствующие услуги:

• услуги по обслуживанию туристов в офисе и по телефону;
• личный гид;
• организация трансфера;
• гостиничные, культурно-зрелищные, спортивные и оздоровительные;
• экскурсии;
• переводчик и т.д.

Бизнес план: пошаговая инструкция

Регистрация бизнеса

Для того чтобы начать деятельность по оказанию туристических услуг, вам понадобится:

• заявление о государственной регистрации предприятия;
• устав компании (2 экземпляра);
• оплатить государственную пошлину за регистрацию.

Регистрируя бизнес, вы сами определяете форму собственности. Это может быть Индивидуальный предприниматель или ООО.

Коды по ОКВЭД следующие:

• 1 Организация комплексного туристического обслуживания.
• 2 Обеспечение экскурсионными билетами, обеспечение проживания, обеспечение транспортными средствами.
• 3 Предоставление туристических информационных услуг.
• 4 Предоставление туристических экскурсионных услуг.

Обязательно изучите правила предоставления туристических услуг. Для этого изучите Федеральный закон «Об основах туристской деятельности в РФ», где прописаны все правовые аспекты ведения данной предпринимательской деятельности.

Хорошей новостью будет то, что специальное разрешение или получение Лицензии не требуется. Эти правовые аспекты были отменены в 2007 году.

Также на данном этапе происходит выбор туроператора, с которым вы собираетесь сотрудничать и страховой фирмы. К последнему вопросу отнеситесь особенно серьезно, так как вся дальнейшая деятельность будет непосредственно связана со страховыми случаями.

Поиск помещения

Для туристического агентства, офис – это визитная карточка. Невозможно продать путевку в экзотическую страну в фешенебельный отель, принимая клиентов в неуютном офисе с плохим ремонтом.

Оптимальным вариантом станет выбор офиса в центре города. Также учитывайте этажность офиса. Не стоит снимать помещение на верхних этажах, посетители попросту могут к вам не дойти.

Уделите также внимание красивой и яркой вывеске, которая должна привлекать внимание. Ее может дублировать несколько бигбордов с указанием расположения офиса. Особенно на данный момент стоит обратить внимание тем бизнесменам, которые арендуют помещение в районах с высокой концентрацией конкурентов.

оформление офиса турагентства

Аренда в центре города с отдельным выходом на первом этаже, конечно, потребует больших затрат, но все это достаточно быстро окупится, если правильно разработать маркетинговый план развития компании.

Поэтому, отнеситесь к аренде офиса, как к инвестиции в бизнесе и при поиске учитывайте следующие параметры:

• ремонт должен быть свежим и качественным;
• помещение для работы 2 менеджеров не менее 30 квадратных метров;
• удобная парковка для клиентов;
• транспортная доступность.

Обязательно проверьте связь с Интернетом, прежде чем подписать долгосрочный контракт.

Учитывайте, что связь с Интернет – это ваш ключевой фактор в работе, поэтому желательно, чтобы в офисе была возможность подключиться к нескольким провайдерам.

Закупка оборудования

Для того чтобы открыть агентство по оказанию туристических услуг, вам будет достаточно приобрести:

• мебель (2 стола, 2 кресла, диван для посетителей, шкаф);
• телефон/факс;
• модем;
• МФУ (мультифункциональное устройство принтер + ксерокс);
• ноутбуки (2-3 штуки);
• кулер с водой, чайник, посуду.

По желанию, дополнить интерьер можно аквариумом, плазменным телевизором, журнальным столиком.

Подбор персонала

Как и в любом секторе бизнеса, ключевым фактором успеха является высокий профессионализм персонала. В данном виде бизнеса необходимо отдать предпочтение коммуникабельным, позитивным и компетентным специалистам.

При правильной организации бизнеса и отлично подобранным персоналом, вы достаточно быстро выйдите на хорошую рентабельность.

Анализ рынка

Туристический бизнес сегодня является одним из самых быстроразвивающихся сегментов. Это связано с ростом платежеспособности населения и стабилизацией экономического положения на рынке.

Это свидетельствует о привлекательности бизнес идеи и огромной конкуренции, которая сегодня существует на рынке. По данным Бизнес Стата, около 90% всех туристических услуг, оказываемых российскими агентствами, приходится на оказание помощи туристам, которые отправляются на отдых за рубеж.

Следовательно, наибольшая конкуренция наблюдается именно в этом сегменте рынка. Согласно инфографике, предоставленной Федеральной службой государственной статистики, объем туристического рынка России ежегодно увеличивается на 100 миллиардов рублей.

Анализ рынка туризма

Это обусловлено повышением платежеспособности населением и привлекательностью данного сегмента рынка для инвесторов. При этом рынок не ограничивается лишь предложением услуг продажи билетов или перевозок. Для инвесторов, этот рынок привлекателен возможностью предоставления сопутствующих услуг: строительство гостиниц, разработка туров, налаживание трансферов и т.д.

Одной из основных услуг, которые сегодня предлагают туристические агентства, является обеспечение продажи туров и авиаперелетов пассажиров. Около 25 % всех услуг приходится на поиск и бронирование отелей, хостелов и т.д. В последнее время набирает обороты услуга онлайн бронирования отелей. Такие букинг системы помогают значительно экономить время и способствуют быстрому продвижению услуг, повышению рентабельности.

При минимальных затратах, предприниматель получает неплохую прибыль на продаже туров.

Основными конкурентами в данном сегменте являются крупные туристические операторы, которые представлены как отдельными компаниями в некоторых регионах, так и имеют более широкую географию покрытия.

Конкурировать с ними будет бесполезно тем, кто впервые выходит на рынок. Репутация, имидж и огромные деньги, вложенные такими операторами в рекламу своих услуг, не позволят занять место рядом с ними на рынке.

Оптимальным вариантом для начинающих предпринимателей в этой сфере будет налаживание партнерских отношений и сотрудничество.

Сегодня многие крупные операторы предлагают франшизы, которые позволяют при минимальных инвестициях запустить активный бизнес.

У данного вида предпринимательской деятельности есть как сильные, так и слабые стороны. К положительным моментам можно отнести отсутствие необходимости продвигать фирму. К тому же, выходя на рынок, насыщенный подобными услугами, сложно без значительных вложений в рекламу привлечь внимание потенциального покупателя.

Приобретая франшизу известной компании, вы уже с самых первых дней используете ее имя и репутацию. Клиент гораздо охотнее отправится путешествовать с известным турагентством, нежели приобретет путевку в фирме, открывшейся только вчера.

Вместе с тем, есть и ряд недостатков открытия бизнеса по франшизе. Среди них можно отметить жесткий контроль со стороны ключевой компании, отсутствие возможности самостоятельно продвигать фирму и расширять спектр услуг.

Оценивая плюсы и минусы данного вида делопроизводства, учтите, что приобретение франшизы выйдет дешевле, нежели затраты на рекламные услуги.

Также некоторые компании предлагают помощь малым туристическим фирмам в организации деятельности за определенный процент. Это позволит сразу же активно включиться в предпринимательскую деятельность, сэкономить деньги на рекламу и убережет от множества финансовых рисков.

Изучив конкурентную среду и насыщенность рынка, необходимо определить целевую аудиторию данного бизнеса.

Учитывая то, что туристическими услугами пользуются преимущественно молодые и активные люди, мы сузим основную целевую аудиторию до возраста 20-50 лет. Это люди, которые имеют средний достаток и выше.

Видео. Открыть турагентство по франшизе или нет?

Определим сезонность целевой аудитории:

• апрель-май — менеджеры среднего звена и служащие,
• июль-август — отдыхают преимущественно семьи,
• сентябрь — отдыхающие без детей и молодежь,
• ноябрь-декабрь — состоятельный слой населения.

В связи с политическими событиями, произошедшими в 2014 году и экономическими санкциями, все больше российских граждан предпочитают отдых в стране зарубежным курортам. Поэтому при построении бизнеса, можно сделать акцент на ориентирование на отечественные курорты.

SWOT анализ

При анализе рисков, возможностей и поиска путей продвижения бизнеса, очень важно выполнить SWOT анализ, который позволяет оценить благоприятные и неблагоприятные факторы.

• изменение экономики в стране;
• сложность точного прогнозирования развития туристического сектора;
• сложность в работе с партнерами;
• неполадки в работе туроператоров;
• войны, стихийные бедствия;
• некомпетентность персонала;
• сезонность;
• инфляция;
• рост конкуренции и перенасыщение сегмента;
• девальвация рубля.

• развитие туристического бизнеса;
• открытие новых туристических маршрутов и направлений;
• рост покупательского спроса.

• высокая конкуренция;
• отсутствие постоянной клиентской базы;
• отсутствие опыта работы;
• необходимость налаживания партнерских связей.

• большой спрос;
• широкий выбор спектра услуг;
• возможность предоставления дополнительного сервиса;
• качественное обслуживание;
• высокий профессионализм сотрудников.

Маркетинговый план

Определение ценовой политики

Конечно, как и в любом другом бизнесе, цена является ключевым фактором. Но в турбизнесе она играет особенную роль, ввиду огромной конкуренции.

Кроме того, не стоит забывать и о сезонности бизнеса, поэтому, проанализировав рынок и предложения конкурентов, найдите оптимальный баланс между выгодой и точкой убыточности.

Формирование ценовой политики

Не совершайте ошибок многих начинающих бизнесменов и не демпингуйте цены. Это лишь скажется на вашей низкой рентабельности и ухудшением со временем качества услуг, так как вы не сможете содержать штат профессионалов и оплачивать рекламу.

Поиск продвижения услуг

Если вы не приобретаете франшизу, а открываете агентство «с нуля», вам обязательно нужно будет создать сайт, где клиенты смогут оставлять заявки на туры.

Кроме этого, продвижение услуг необходимо производить по следующим направлениям:

• социальные сети;
• раздача листовок в местах массовой проходимости людей (метро, магазины, кафе);
• реклама в газете;
• реклама на радио;
• бигборды.

Полагаться на эффект «сарафанного радио» в первый год работы особенно не стоит. Туристический бизнес – это такая сфера, что вам потребуется не менее 2-3 лет для создания базы постоянных клиентов.

Финансовый план

К основным расходам в открытии туристической фирмы можно отнести:

• аренда офисного помещения;
• покупка мебели и оборудования;
• оплата коммунальных услуг;
• заработная плата персонала;
• покупка франшизы (если вы выбрали именно этот вариант открытия фирмы).

Кроме этого необходимо разделить расходы на первоначальные и ежемесячные. Первоначальные затраты определяют срок окупаемости. Ежемесячные расходы позволяют просчитать рентабельность проекта.

Сумма затрат для открытия туристического агентства во многом зависит от формы ведения бизнеса и от региона размещения.

Для Москвы необходимый минимум стартового капитала составляет порядка 800 тыс. рублей.

Для регионов это сумма может быть уменьшена до 500 тысяч рублей.

Ниже мы приведем пример расходов и доходов туристического агентства, который открывается в небольшом городе на 300 тысяч человек.

Расходы, необходимые для открытия агентства:

• регистрация и оформление разрешительных документов – 30 тысяч рублей;
• покупка мебели – 80 тысяч рублей;
• ремонт помещения – 200 тысяч рублей
• покупка оборудования (3 ноутбука, ксерокс, принтер, телефоны) – 200 тысяч рублей;
• разработка концепции и фирменного стиля, выпуск бронированной продукции – 20 тысяч рублей;
• запуск рекламы – 30 тысяч рублей.

Итого 560 тысяч рублей.

Ежемесячные расходы:

• аренда помещения (до 30 квадратных метров) – 30 тысяч рублей;
• услуги связи, Интернет – 5 тысяч рублей;
• проведение рекламных мероприятий – 10 тысяч рублей;
• непредвиденные расходы – 2 тысячи рублей;
• налоги – 5 тысяч рублей;
• заработная плата сотрудникам – 80 тысяч рублей.

Итого: 132 тысяч рублей.

Доход от туризма

Доход

В первые 6 месяцев работы не стоит ожидать большого потока клиента. Как правило, Загрузка бизнеса составляет в первые полгода 30-50%.

Исходя из этого, подсчитаем, что ежемесячно в течение первого полугодия реализуется 30 путевок на сумму 3 млн рублей.

Комиссия туристического агентства составляет 7-10%

1 путевка на двоих (среднее значение 65 тысяч тыс у.е. ) приносит доход 8 тысяч рублей.

3 млн * 7% = 210 тысяч рублей

210 тыс * 6 месяцев = 1.26 млн рублей

Итого, окупаемость данного бизнеса составляет 5-6 и месяцев.

Для того чтобы достичь точки безубыточности, необходимо реализовывать 15 путевок в месяц

Заключение

Как можно видеть, несмотря на высокую конкуренцию, туристический бизнес остается прибыльным и привлекательным направлением предпринимательской деятельности.

Несмотря на большую насыщенность рынка и на огромное количество внешних и внутренних рисков, при правильном планировании бизнеса, можно достичь высокой прибыли.

Источник https://natalibrilenova.ru/formyi-organizatsii-biznesa-v-turizme/

Источник https://cast-fishing.ru/vazhno/biznes-plan-turisticheskoj-firmy.html

Источник https://bank-explorer.ru/finansy/biznes-plan/biznes-plan-turisticheskogo-agentstva.html